Domringpraxis - Ärzte für Allgemeinmedizin: Dr. Weigelin, Ruhnau - Warstein

Gerd G.

Ich bin dort wegen meiner Diabetes in Behandlung und kann insgesamt feststellen:
Die Einrichtung ist modern und das Ge- bäude ist top, das Personal sehr nett und hilfsbereit und die Ärzte fachlich sehr kompetent und freundlich.
Dafür hätte ich hier nach meinen bisherigen Behandlungen und Terminen sofort 4 bis 5 Sterne vergeben, wenn es dort nicht diese enormen Defizite und erheblichen Probleme mit der Kontaktaufnahme und morgens die langen Wartezeiten geben würde. Eine Wartezeit von 40Minuten und länger für z.B. eine simple Blutabnahme dauert einfach zu lang, das geht organisatorisch zuverlässiger und besser.
Auch eine Rezeption vorne mit 2 Mitarbei-
terinnen ist zwar ganz schön, doch die Patienten müssen z.B. für einen neuen Termin oder ein neues Rezept immer extra vorort sein!!!
Telefonisch kommt man dort kaum durch, es gibt aussen keinen Briefkasten und keinen Onlinezugang - sprich: keine Emailadresse & Mailbox, um unkompliziert eine kurze Anfrage zu stellen, einen Termin zu vereinbaren oder ein neues Rezept zu veranlassen, und stattdessen nur Fax!!!

Das ist heutzutage für eine Arztpraxis einfach nicht mehr aktuell und zeitgemäß!!!
Wie die Ärzte dort zukünftig für die Patienten unter diesen Bedingungen - laut Herrn Lauterbach - auf E-Rezept umstellen sollen, ist mir so absolut rätselhaft und so gibt's von mir nur 3Sterne, denn eine gute, schnelle und unkomplizierte Kontaktauf- nahme zum Haus- bzw. Facharzt gehört für mich zusammen und zwingend dazu.
Mein Tipp:
Vielleicht sollten sich die Doktoren Weigelin, Ruhnau & Co. einmal bei ihren Kolleginnen Dr. Sprissler und Beier in der Praxis am Markt anschauen und kundig machen, wie es in diesen Punkten zukünftig besser ablaufen könnte, dort gibt's einen zuver- lässigen Termin für eine Blutabnahme ohne lange Wartezeit, eine eigene Emailadresse und bereits das E-Rezept.

Freundlichst. G.Gruß

Ella M.

Die Ärzte sind gut,vor allem Doc Weigelin.Aber der Service..na,da besteht Handlungsbedarf.Teilweise unfreundlich. Und wenn man einen Termin möchte oder ein Rezept braucht, Pech gehabt, denn ich versuche seid 2 Tagen dort anzurufen und immer das Besetzzeichen. Bin genervt!!

Rio A.

Unterirdischer Service für Anrufe in der Praxis.
Wenn man überhaupt mal durchkommt, wird man in eine Warteschleife gesetzt.
Hier wartet man dann teilweise 10 Minuten und man wird dann einfach aus der Leitung geworfen.
Das Ganze ist mehrfach passiert 😡

Sascha M.

Sehr Nette Menschen ,Gute Ärzte. 4 Sterne wegen Sehr langen Wartezeiten und das nicht jeder mit Chronischer Krankheit den Online Apotheken Service in Anspruch nehmen kann , das wird dann ganz schnell mit ja oder nein beantwortet wenn man Fragt .

A.J.K.

Über die Ärzte kann ich nur gutes sagen, aber die Mitarbeiter am Telefon sind sehr frech, schnippisch und machen einen inkompetenten Eindruck.
Wenn Die Ärzte in den Behndlungszimmern sind, werden von den Mitarbeitern immer sofort die Smartphones gezückt und damit fleißig bis zum Öffnen der Sprechzimmertür getextet was das Zeug hält. Dann verschwinden die Telefone wieder unter dem Tisch oder der Hosentasche. Wenn die Tür des Sprechzimmers wieder zu geht, fängt das gleiche Spiel wieder von vorn an.
Wenn Das Personal netter wäre würde ich gerne fünf Sterne geben.

A.H. G.

War dort, wegen einer spastischen Bronchitis. Direkt am Eingang noch vor dem Empfang wird man von einem Händedesinfektionsspender, den man nicht übersehen kann, begrüßt. Wenn man bedenkt, wie viele Kranken Menschen hier zusammenkommen, finde ich es durchaus sinnvoll. Die Praxis ist angenehm und modern eingerichtet. Das Empfangspersonal war schnell behilflich. Nach einer Wartezeit von 30 Minuten (ohne Termin) wurde ich aufgerufen. Die behandelnde Ärztin Fr. Plett war sehr nett und hat sich viel Zeit genommen. Sie hat mich aufgeklärt. Klare Empfehlung.

Ed V. S.

Bin am 19 April völlig gesund zu dieser Praxis gegangen... wegen harmlosen einschlaf problemen wollte ich ein schlafmittel haben der Arzt Dr. Lukas Klute machte mich schon im Gespräch sehr skeptisch... Er verschrieb mir melperon aristo 25mg filmtabletten was ein Mittelpotents Neuroleptika ist und eigentlich für Leute ist die eine bipolare Störung haben oder Wahnvorstellungen...
Es wurde direkt in der Zweit höchsten dosis verschrieben.

Von diesen Krankheiten bipolaren Störungen oder Wahnvorstellungen bin ich nicht betroffen es sollte als schlafmittel dienen.
Er klärte mich nichtmal darüber auf das die Tabletten magenresistent sind (Polymer beschichtung) für eine gezielte Freisetzung im Dünndarm oder Dickdarm oder einen gewissen blutspiegel aufbauen geschweige denn über die Einnahme da ich mich an den beipackzettel gehalten habe hab ich täglich 3 Stück genommen so haben sich die Tabletten über eine Woche lang angesammelt und erst dann hab ich die volle Wirkung verspüren können und musste sofort einen notarzt anrufen und hab um mein Leben gekämpft die Tabletten wurden am 24.april selbständig abgesetzt und wirken bis heute 18. August wenn sie durchrutschen vom Magen in den Dünndarm so verspüre ich es zumindestens starkes Magen knurren und dann extreme Schmerzen im Dünndarm und dann geht's rund für 6 Stunden mit den Nebenwirkungen... da ich mich mit filmtabletten nicht auskannte leide ich jetzt unter massiven Bluthochdruck und habe 2 intensiv Aufenthalte hinter mir und musste insgesamt 9 mal einen Krankenwagen kommen lassen weil ich immer wieder die Nebenwirkungen zu spüren bekommen habe und musste zur Beobachtung da bleiben im Krankenhaus nun bin ich in der LWL-Klinik bisoprolol Tabletten (blutdrucksenker) haben nicht geholfen Puls von 220 und mehr weil man mir im Krankenhaus nicht mehr weiterhelfen konnte...

ihm sollte die Lizenz entzogen werden wegen ihm hab ich kein normales Leben mehr ständig Herzrasen.

Ich Kämpfe bis heute um mein Leben...

Magen auspumpen hat er nicht machen wollen direkt ne Überweisung ins lwl gab es und eine falsche Aussage das ich ihn bedroht hätte und wurde für 3 Tage eingesperrt gegen meinen Willen.

Daniela K.

Die Praxis ist echt klasse geworden, aber was den Service angeht sprich Telefon wählt man sich die Finger wund.
Ich habe es jetzt heute wieder mal erlebt, das ich 4 Anläufe brauchte und bei den ersten 3 malen jeweils 8 Minuten gewartet habe. Bei dem 4 mal ging dann nach 4 Minuten jemand dran.
Also das muss sich echt bessern.