Relax Aachener Boardinghouse Premium 1 - Aachen

Quinten S.

Meine schlimmste Übernachtungserfahrung bisher. Die Unterkunft hat Gemeinschaftsduschen und -toiletten, die vom fragwürdigen Klientel in katastrophalen Zustand versetzt werden, ich erspare hier die extrem unappetittlichen Details. Es gibt keinerlei Ansprechpartner vor Ort, so dass man durch die papierdünnen Wände von lautstarkem Sexleben bis zum Familienstreit mit Kindergeschrei bis 1 Uhr am Morgen anhören muss, oder irgendwen einschalten zu können. Internetvetbindung funktioniert via WiFi bestenfalls 15 Minuten am Tag. Der Fernsehempfang mittels Fire TV Stick funktioniert ebenfalls nicht.In der Jugendherberge wohnt es sich luxuriöser und ruhiger.

242kontakt

Nie wieder! Organisation und Service sind eine Katastrophe und die Unterkunft selber beim besten Willen nicht zum Relaxen! Mehr Details? Gerne: Ich habe eine Unterkunft gebucht und bezahlt und dann für eine andere Adresse einen Tag vor der Anreise die Bestätigung erhalten. Für eine Nachfrage habe ich am Anreisetag 23 x versucht anzurufen, um dieses Durcheinander zu klären....immer hiess es: "alle Mitarbeiter sind im Gespräch". Mitten in der Nacht (der Check-in ist nämlich erst um 16.oo möglich...ausser man zahlt einen Aufpreis von 15.- € !!!!) mussten wir per Rätseltour dann rausfinden: Man muss am einen Ende vom Stadtviertel in einem Schlüsselsafe den Schlüssel holen, damit man in die Unterkunft am anderen Ende vom Stadtviertel rein kommt. Und es wäre sicher zu viel verlangt, wenn man das in der Bestätigung erklärt bekommen würde. Im Schlüsselsafe lag dann - wahrscheinlich um die Verwirrung und Verärgerung noch zu optimieren - ein weiterer Schlüssel mit einer dritten Adresse drauf....|Die Unterkunft selber befindet sich in einem riesigen Mehrfamilienhaus mit vielleicht 6 Stockwerken? Es wäre bestimmt auch zu viel verlangt, wenn man in der Bestätigung erklärt bekommen würde, wie man die Wohnung findet... Stattdessen tapst man bei Nacht (mit Handylicht notabene, weil die Gangbeleuchtung nicht angeht) durch dreckige Flure (und beten Sie, dass Sie den Lift nicht brauchen! Der ist so was von widerlich versifft!) bis man schliesslich am hintersten Ende die Wohnung findet. Diese stinkt dann zur Belohnung nach kaltem Rauch, ist runtergewohnt und nur bedingt sauber (die Lüftungsabdeckung im Bad schwebt einem z.B. einfach nur eklig dreckig über dem Kopf). Für 6 Fenster hat es doch immerhin 4 Vorhänge, so dass man eine Auswahl treffen kann, welche Nachbarn reingucken können.|Ich hab schon viel erlebt, aber das Relax Aachener Boardinghouse ist unter den Top 5 der Versager!

Pia N.

Sauberkeit setze ich heutzutage von einem Hotel oder einem Apartment in Deutschland voraus. Daher möchte ich über dieses Thema gar nicht viel sagen.
Selten, dass ich in einem Apartment absolut keine Mängel entdecken konnte. Ehrlich gesagt, nachdem der erste Eindruck so überzeugend war, habe ich gar nicht weiter nach Mängel gesucht.

Stefan P.

Eine hervorragendes Unterkunft!
Alles war sehr sauber, schön groß und die Ausstattung war auch super.
Vor allem die Lage ist super.
Ich kann das Hotel nur weiterempfehlen!

Daniel C.

Angenehm.
Ich habe mich sehr willkommen gefühlt.

Elisa C.

Camera per due persone piuttosto piccolina ma con il necessario (un letto, un tavolo, una poltrona e un armadio)!|Avevamo una doccia solo per noi, ma era al di fuori della camera ed era molto piccola. I bagni e la cucina sono esterni ed in comune con gli altri ospiti quindi non è sempre ovvio trovare pulito.|Il wifi funziona benissimo e anche le modalità di check in e check out sono molto semplici e veloci.|Tutto sommato, considerando anche il prezzo molto accessibile, si può dire che è un buon alloggio per qualche giorno!

masoud N.

i have stayed one month with my wife in this place and should mention that we had very awful experience.This residence is like a cage and in a very bad neighborhood in Aachen. i have all evidence of below topics , but general recommendation is to avoid booking from them as the owner is not honest and information you find is not real.

1. Bath water way was clogged from day 3 and no proper action conducted by owner despite of several complaint so we could not take shower properly as the water overflow to ground where WC placed.
2. There was no Air circulation on bath ( neither window nor fan ) so there was lots of mould on the bathroom roof and my wife infected and become sick unfortunately.
3. It took several days to fix the roof of bath by owner but after fixing the roof they didn’t fix the lamp so it is very dangerous to take shower due to risk of electricity ( lamp has no box now and wires are out ).
4. There are always many homeless in front of building door and they stay till mid-night and even one time one of them were inside the building which i had to call 110.
5. Internet got disconnected for 3 days and many times disconnected after that.
6. The mattress is very uncomfortable and we could not sleep properly during these days ( i personally got back pain every morning).