MVZ Jung-Stilling, Gastroenterologie - Siegen

Peter S.

Brauchte Termin für Magenspiegelung wegen Schmerzen.Lapidare Aussage: nicht vor Dezember, trotz Schmerzen. Kein Versuch gemacht früheren Termin zu finden. Ich finde das traurig, kann das auch nicht glauben mit mindestens 9 Monaten Wartezeit. Habe eher den Eindruck, hier wird geblockt. Ein Stern noch zu viel, war persönlich vor Ort, telefonisch ist nie jemand zu erreichen, auch Mail wird nicht beantwortet.

Thomas G.

Hatte einen Termin zur Magen und Darmspiegelung, super freundliches Praxisteam und sehr kompetent. Fühlte mich bestens aufgehoben. Schlechte Bewertungen kann ich überhaupt nicht nachvollziehen.
Würde jederzeit wieder hingehen und kann die Praxis nur empfehlen.

H S.

Unfreundliche und unverschämte Telefondame. Weigerte sich mir einen Termin zu geben, nächst möglicher Termin in 4 Monaten. Auf meine Frage "schneller ist nicht möglich? Puh dann nehme ich den." Verweigert Sie mir den Termin, weil ich ja noch woanders suchen könnte und "die Patienten nie absagen". Auf meinen Hinweis das ich das nächste mal sehr erfreut über die "schnelle" Terminvergabe reagieren werde, weil man ja sonst scheinbar keinen Termin bekommt, droht sie mir mich auf eine Liste zu setzen, dann würde ich gar keine Termine mehr bekommen. *Ohne Worte*

Burkhard H.

Ich war heute zur Darmspiegelung im MVZ Jung Stilling Abt. Endoskopie. Das Personal war sehr nett und freundlich. Eine nette Ärztin führte die Gastro durch. Ich bin sehr zufrieden.👍

Misi 1.

Ich hatte vor Kurzem eine Darmspiegelung und bin äußerst zufrieden mit dem gesamten Ablauf. Das Personal war durchweg freundlich und zuvorkommend, was mir sofort ein gutes Gefühl gegeben hat. Besonders hervorheben möchte ich die Ärztin Thi Ngoc Bich Nguyen, sie war sehr sympathisch und hat mir während des gesamten Eingriffs ein Gefühl von Sicherheit vermittelt.

Der Eingriff selbst verlief problemlos. Ich habe mich entschieden, keine Narkose oder Betäubung zu nehmen, und obwohl es einige unangenehme Momente gab, war es insgesamt eine positive Erfahrung. Die Professionalität und das Einfühlungsvermögen des Teams haben dazu beigetragen, dass ich mich gut aufgehoben fühlte.

Ich kann die Klinik und das Team nur wärmstens empfehlen! Vielen Dank für die tolle Betreuung!

Frank F.

Am 26.08.2024 habe ich einen Termin zur Vorsorge / Früherkennung bei Dr. med. Ali Kartal wahrgenommen und bin zu 100 Prozent zufrieden. Die Klinik in nagelneu und hochmodern eingerichtet. Die Mitarbeiter sind freundlich und professionell so das der gesamte Ablauf der Untersuchung schnell und angenehm abgelaufen sind. Man fühlt sich im MZV einfach in guten Händen so das man die Bedenken der so oft als unangenehm dargestellten Untersuchung getrost bei Seite legen kann. Von mir eine klare Empfehlung sich von Profis untersuchen zu lassen mit alle Möglichkeiten welche die moderne Medizin zu bieten hat.

MarKa

War zur Darmspiegelung. Terminvergabe, Vorgespräch, Darmspiegelung alles sehr einfühlsam, freundlich . Zeit für Fragen haben sich beide Ärzte (Vorgespräch und nach Spiegelung) genommen. Vielen Dank!

Alexa 2.

Ein Stern ist definitiv noch einer zu viel. Vor ab war es schon schwer genug jemanden ans Telefon zu bekommen um überhaupt einen Termin zu vereinbaren. Nachdem man stationär war,ohne Diagnose nach Hause geschickt wurde, diese dann per Arztbrief eine Woche später kam,wurde noch nicht einmal ein Termin vereinbart um diese zu besprechen. Die Dame am Telefon war sehr forsch und "frech" in ihrem Umgangston. Was sich meines Erachtens nach nicht gehört. Aufgrund von Krankheit habe ich dann den Termin absagen wollen. Da es sich gehört,dass man Bescheid gibt wenn man verhindert ist. Aber!!! Pustekuchen. Gestern mindestens 100x angerufen und heute das selbe Schauspiel. Entweder ist besetzt oder man ist so lange im Freizeichen bis von selbst aufgelegt wird. Das kann doch alles nicht mehr wahr sein. Entweder investiert man in eine gute und funktionierende Telefonanlage oder man muss Personal einsetzen was NUR für die Terminvergabe/absage zuständig ist. Absolute FRECHHEIT