Kreis Wesel Gesundheitsamt - Wesel

Jeno K.

Unfassbar schlechte Erreichbarkeit. Keiner gibt einen Informationen zur Quarantäne oder wie man sich verhalten soll. Ich wurde am 18.11. positiv getestet und bin seit 7 Tagen in Quarantäne und werde nun diese nach 10 Tagen selber aufheben! Zudem bekommt man nichtmal eine Bescheinigung das man nochmal zum Test muss, stattdessen muss ich selber in zig Testzentren anrufen und es testet mich einfach keiner! Und ich sehe es nicht ein bis nach Düsseldorf zu fahren und bis zu 100€ für einen Test zu bezahlen!

Dominik S.

Klar habe auch ich ein einige Minuten in der Warteschleife verbracht, aber nach mehreren Versuche bin ich dann durchgekommen. Wenn man ehrlich ist, habe ich auch nichts anderes erwartet, die Gesundheitsämter sind mehr als Anschlag. Trotz der Umstände, hatte ich ein nettes und effizientes Telefonat und weiß jetzt wie es weiter geht.
Danke!

Jones B.

Meine Frau wurde vor 10 Tagen positiv getestet, ihre Quarantäne ist nun vorbei ich als Lebenspartner muss noch in Quarantäne bleiben. Jedoch die Infos haben wir im Internet gefunden da noch Sie weder ich angerufen wurde!

Zuviel positiv testungen okay die kommen nicht klar aber wieso klappt das selbst in Duisburg besser?!

#SeroG

Am 28.10.2020 habe ich einen positiv Test bekommen bis heute habe ich keinen Anruf, Info Brief oder sonst was bekommen. Wenn es hier im Kreis Wesel um diverse Rechnungen geht ist man sehr aufmerksam aber um die Gesundheit der Bürger dafür lässt man sich Zeit...

Zur Info !!!!
In Duisburg klappt es wunderbar weil wir uns von dort ein zwei Informationen holen konnten!!!!!
Ich bin ohne Anordnung von euch in Räumlicher Quarantäne!!!! Meine Hochschwanger Frau mit den zwei klein Kindern in Häuslicher Quarantäne!!!! Wenn die 14 Tage um sind werden wir die Quarantäne aufheben!!! Ab jetzt braucht ihr euch auch nicht mehr zu melden!!!!

P.s. ändert bitte den Namen Gesundheitsamt um.

Sandra B.

Für mich leider eine Vollkatastrophe. Nach meinem PCR-Test rief man mich an um mir zu sagen, dass der Test positiv sei. Ich habe die Dame kaum verstanden und nach mehrmaligem Nachfragen änderte sie etwas und war plötzlich einigermaßen laut zu verstehen, dafür aber nur jedes 3. Wort.
Ihr Tipp für mich als Schwangere: Atemübungen von YouTube um Panik zu vermeiden. Ich hatte gar keine Panik.
Außer dem Enddatum teilte sie mir auch nichts zu den Quarantäneregeln mit.
Ich habe dann 3 Tage lang immer wieder versucht das Gesundheitsamt zu erreichen. Irgendwann ging endlich jemand ran und erzählte mir komplett andere Dinge als mein Hausarzt. Auf die Arbeitgeberbescheinigung warten wir jetzt seit über 3 Wochen.
Wir wissen von diversen Bekannten und Verwandten, dass das in anderen Städten und Bundesländern viel viel besser klappt.
Dass man dann am Ende der Quarantäne nur einen völlig unzuverlässigen Schnelltest machen muss, ist auch echt ein Witz.
Diese Tests haben bei uns erst positiv gezeigt als wir schon kaum noch Luft bekamen.

W. D.

Ich sitze seit Tagen in Quarantäne. Man erhält keine Nachricht vom Gesundheitsamt, noch wird man angerufen oder kann jemanden erreichen. Und das seit Tagen (!). Man fragt sich, ob es dort überhaupt Mitarbeiter gibt? Es ist eine Frechheit, dass man in einer Pandemie so im Stich gelassen wird. Der Service hier ist unterirdisch schlecht. Mittlerweile haben auch alle anderen Familienmitglieder Symptome. Während es in Duisburg ein mobiles testzentrum gibt, wo Mitarbeiter des Gesundheitsamts zu einem nach Hause kommen und einen PCR test durchführen, muss man in Wesel dem Amt hinterher telefonieren und mit einer komplett infizierten Familie zum testzentrum fahren, um einen PCR test zu machen. Wahrscheinlich steckt man beim Warten in der Schlange noch weitere Menschen an....

Jörg E.

Die Erreichbarkeit per Telefon, Mail oder sonstiges ist Grottenschlecht. Einzig an der Pforte geht jemand an Telefon und gibt Tipps oder "andere" Telefonnummern. Beim Gesundheitsamt sind 9 Nummer, wo keiner rangeht, die Coronahotline spult imemr den gleichen Text "Alle Mitarbeiter im Gespräche, bitte später wieder....". Bescheinigungen kommen nicht per Post zu Hause an. Kein Wunder das unser Land gespalten ist, wenn selbst Behörden, irgendwie nicht klarkommen. Informationen sind so spärlich, dass man nach 4 Stunden Telefon einfach aufgibt.

Anna L.

Wir haben nur positive Erfahrungen mit dem Gesundheitsamt Wesel sammeln dürfen: zweimal versucht jemanden telefonisch zu erreichen - vielleicht nicht sofort, es ist aber beide Male gelungen. Jedes Mal wurden wir ausführlich informiert. Beim positiven Ergebnis wurden wir sogar am Samstag angerufen und haben als Vorlage für den Arbeitgeber die Anordnung schriftlich per Email bekommen. In der heutigen Situation, wo keiner den Job an einem Gesundheitsamt beneidet, finde ich das Engagement und die Erreichbarkeit dessen Arbeiter sogar wunderswert.