Hamam Marl - Marl

Vladi Oriscin

Ich habe einen Groupon Gutschein geschenkt bekommen, den ich einlösen wollte. Auf der Website stand, Terminabsprache wäre nur über WhatsApp möglich. Ich habe hingeschrieben und mir wurde geantwortet, dass sie zu dem Zeitpunkt im Urlaub sind. Als ich fragte, wann denn genau sie im Urlaub wären, damit ich meinen Besuch planen könnte, ist nicht darauf eingegangen worden. Mir wurde nur mitgeteilt, dass sie auch Termine im Mai hätten (was mir leider überhaupt nicht gepasst hat). Also sagte ich, ich würde mich nochmal melden. Einige Wochen später habe ich sie nochmal angeschrieben und es gab eine Woche lang keine Antwort, also habe ich nochmal hingeschrieben und mal wieder gibt es seit elf Tagen keine Antwort. Die Kommunikation funktioniert also überhaupt nicht.

Der Gutschein läuft in einem Monat ab. Aber wenn ich die Bewertungen hier lese, ist mir die Vorfreude sowieso schon vergangen.

Sab Trieba

Schön gemachter Behandlungsraum und gute Hygiene. Die Hamam Waschung ist leider Gewöhnungsbedürftig (ruppig) und bei der Massage fehlt leider völlig die fachliche Kompetenz…weder irgendwelche Massage Techniken zu erkennen noch wurden Voraussetzungen abgefragt (Allergien, Beschwerden ectr.)
Ständige Unterhaltung der Behandler in der Heimatsprache und Anrufe während der Behandlung, die eine Entspannung leider unmöglich machen!
Preis-Leistung wäre ok wenn einige Voraussetzungen in der Behandlung vom Wellness Management , Kundenfreundlicher geändert werden.
Tip: Fortbildungen oder Auffrischungs Kurse. Oder … sich gegenseitig mal massieren und Defizite beheben und sich in der Behandlung abstimmen 👍

J K

Auf keinen Fall zu empfehlen!!!!!
Sauna, Hamam, Massage findet mit vielen anderen Gästen in einem Raum statt. Es ist laut, und verweilen muss man auf einer Fensterbank, Stühle gibt es nicht! Zum Schluss gibt es eine Balea Gesichtsmaske. Hätte ich es vorher gewusst, hätte ich es abgelehnt. Ich habe einen Mega Hautausschlag im Gesicht und Dekolleté bekommen. In den Balea Masken ist Parfüm enthalten, warum fragt man nicht ob man es verträgt. Hätte ich es im Vorfeld gewusst, ganz kla abgelehnt! Die Massage war mehr eine Streicheleinheit. Also das Geld könnt ihr euch sparen!

M W

Alles findet in einem Raum statt. Es gibt keine Massageliegen (die Wasserpritsche wird mit einer Isomatte umfunktioniert). Der Ruhebereich ist eine kalte Fensterbank.
Statt Obstteller gab es alte Kekse.
Es findet keine Kommunikation statt.
Ich hatte rote Wunden nach dem Peeling und blaue Flecken, sowie Rückenschmerzen von der Massage. Zwischendurch wurde telefoniert (das vibrierende Handy lag auf der Liege).
Es war nicht mein erster Hamam Besuch, daher weiss ich wie man es "richtig" macht.

Claudia Nell

Mein Mann und ich haben uns am Samstag 2,5 Stunden verwöhnen lassen und waren sehr begeistert von dem sehr entspannten Service. Zunächst waren wir ca. 20 Minuten in der Sauna. Dann gab es Tee, Wasser, einen kleinen Obstteller und Kekse. Anschließend gab es ein Ganzkörperpeeling, Schaum, Waschung und dann eine Stunde lang eine einstündige Wellnessmassage. Bei mir was sie vierhändig (thailändisch/türkisch?). Meine schmerzenden Schultern sind jetzt wieder entspannt. Vielen Dank für den schönen Nachmittag! Wir kommen wieder!

Stephan Budde

Leider nicht das, was man erwarten würde. Es fehlte die Kommunikation über den Ablauf. Viele angekündigte Leistungen werden nicht eingehalten. Nicht nur, dass die Massage statt 60 Minuten nur 20 dauerte, hatte es mit einer Massage wenig zu tun. Ist auch kein Wunder wenn man nach Arbeitskräften ohne Ausbildung oder Vorkenntnisse sucht. Beim nächsten Mal geht es dann doch zum Vorbesitzer, welcher jetzt in Datteln ist.

Nicole Veer

Bereits das 3 mal im Hamam gewesen, aber leider hat nun der Besitzer gewechselt, dies war deutlich zu spüren. Das Personal war sehr freundlich und bemüht allerdings alles andere als professionell, die Massage anstatt der gebuchten und bezahlten Stunde waren lediglich 20 Minuten Streicheleinheiten. Wer hier auf professionelle Massage hofft sollte doch lieber anderweitig buchen. Meine erste Ganzkörpermassage bei der Nacken und Schulter nichtmal berührt wurden. Ob jetzt kissen in die Sauna, kissenbezüge und sportmatten auf den hamam Tisch gehören weiß ich auch nicht. Zudem könnte die Kommunikation etwas besser laufen. Die vorherigen Gäste haben wir dann auch noch getroffen, da diese noch beim entspannen waren und wir schon in die sauna sollten, fand ich jetzt auch nicht so passend(beides in einem Raum). Für uns definitiv dort das letzte mal. Wir werden dann doch zum vorherigen Besitzer gehen der nun in einem anderem Ort tätig ist.

Eliza Markowski

Wir hatten zwei Gutscheine bei Groupon als Geschenke gekauft. Bei beiden Gutscheinen wurde nicht eingehalten, das was bezahlt wurde (laut Groupon). Beim ersten Termin war es eine normale Sauna anstatt eine Kräuter-Sauna, keine Gesichtmaske und kein Rosenwasser. Laut Gutschein sollte es eine 1 St. Ganzkörpermassage ( Arganöl/ Honig-Ingwer) geben, die wir nicht bekommen haben. Nach langer und unfreundlicher Diskussion mit der Chefin sagte sie uns, dass das Hamam länger gedauert hat und für die Massage keine Zeit mehr ist ( da laut Gutschein NUR 2 Stunde Aufenthalt ist) ! Das Hamam wurde künstlich in die länge gezogen damit die Massage nicht stattfinden kann. Laut Besizerin: sind die Groupon Gutscheine falsch und man müsste für eine massage extra bezahlen, dazu beschwerte sie sich dass sie sowieso 30% an Groupon abgeben muss und das ihr Strom und Heizkosten gestiegen sind-was uns als Kunde, die viel Geld für 4 Personen bezahlt haben nicht interessiert. Beim zweiten Termin sollte es besser werden und war trotzdem katastrophal. Nie wieder ! 80€ pro Person für NUR Hamam ohne Massage ! Und dazu muss man noch extra 2€ pro Person für ein Waschhandschuhe bezahlen ! Frisches Obst wie im Angebot gab es auch nicht.