Ärzte am Wilkenkamp - Westerkappeln

Michael S.

Hier ist einfach mal ein ganz dickes Lob an das ganze Team fällig.Ganz tolle Ärzte die einen wirklich Ernst nehmen .In der Praxis wird Freundlichkeit groß geschrieben. Die Angestellten machen wirklich einen sehr guten Job. Sehr zu empfehlen

Sandra N.

Ich werde von Herrn Dr. Hillebrand behandelt und bin bestens zufrieden. Zu den anderen Ärzten hatte ich bisher noch keinen Kontakt, wirken aber total seriös und freundlich.
Man bekommt sehr sehr schnelle Termine und es wird sich Zeit für die Patienten genommen, dafür wartet man gerne (wenn man es warten nennen kann).
Sehr kompetentes Personal und man wird als Patient sehr ernst genommen, egal ob jung oder alt.
Sehr zu empfehlen 👍

PS: Parken kann man super kostenlos Vorort und eine Apotheke ist auch in direkter Nähe.

Christine S.

Ich bin nun seit ca 7 Jahren in der Praxis Patientin.
Ich habe die Rezensionen hier gelesen und habe mich erschrocken. 😧

Ich Bekomme sehr zeitnah einen Termin. (Auf der Webseite ist das sehr einfach und schnell zu erledigen 😉).
Die Wartezeit (ca 10-15 Minuten) empfinde ich als normal bis sehr gut ! Da ich bei anderen Praxen auch mal 60-90 Minuten Wartezeit kenne!

Die Ärzte sind fachlich kompetent, freundlich und hilfsbereit.
Ich Fühle mich sehr wohl und kann die Praxis nur empfehlen.

Sören K.

Ich bin seit meiner Kindheit dort in Behandlung also gut 45 Jahre.
So eine arrogante Art die hier jetzt an den Tag gelegt wird ist für mich unverständlich.
Habe mich nach über einer Stunde Wartezeit trotz Termin leicht sarkastisch beschwert ob der Arzt noch ne zweite Abbildung macht 😉
BETONT LUSTIG UND NICHT ERNST GEMEINT!!
darauf hin hat der Herr Poggemeyer mir klar gemacht das er mich nicht weiter behandelt weil anscheinend seiner meinung nach das Patienten Arzt Verhältnis gestört ist 🤷‍♂️versteht wohl kein Sarkasmus der arme Mann.
Die Arroganz die Er dabei an den Tag legt ist unfassbar!

M. Z.

So ihr Lieben,
hier gebe ich jetzt mal eine ernst gemeinte Rezension über die Praxis ab.
Ich bin seit längerem in der Praxis Patientin und bin sehr zufrieden mit dem angestelltem Personal, wie auch den Ärzten die sich tatsächlich noch die Zeit für die Patienten nehmen.
Ich komme selbst aus der medizinischen Branche und kann mit Fug und Recht behaupten, dass sich alle wie sie dort arbeiten, die größte Mühe geben, jedem einzelnen gerecht zu werden.
Ich persönlich werde von Dr. Hillebrand behandelt, der stets ein offenes Ohr hat, einem auch ehrlich seine Meinung zukommen lässt und nicht wie andere Ärzte denen ich in meinem Berufsleben schon begegnet bin mir nett ausgedrückt in den ,,Boppes,, kriechen möchten.
Ich schätze seine herzliche und auch ehrliche Vorgehensweise mit den Patienten, da man wie wir mal ehrlich sein sollten, auch andere Vorangehens Weisen von Ärzten kennen.
Die anderen Ärzte in dieser Praxis habe ich persönlich noch nicht bei einem Termin gesprochen und dennoch sind diese mir beim Vorbeigehen stets freundlich und sympathisch mit einem Lächeln, egal wie stressig oder unterbesetzt die Praxis war entgegengekommen.
Einen Termin kann man telefonisch vereinbaren (hierbei wird man auf einen Rückruf warten müssen, dieser aber in meinem Falle tatsächlich am selben Vor- oder Nachmittag geschieht).
Zusätzlich gibt es eine Terminvereinbarung über die Website, wo sich jeder einzelne einen freien Termin schnappen könnte der zur Verfügung steht.
Die Termine finden zu meinem Erstaunen trotz der ,,tollen Gesundheitsproblematiken in Deutschland,, wirklich zügig und zeitnah statt.
Die Wartezeit kann vereinzelt mal etwas dauern, wenn ein Patient herein kommt, der schnellstens eine unfallchirurgische Behandlung braucht, oder einen Termin länger herauszögert, da dort nun mal mehrere Problematiken vorliegen die geklärt werden sollten.
Hier kann ich nun mal einige ,,Patienten,, nicht verstehen, die sich hierdrüber aufregen, wenn diese dann etwas länger warten müssen.
Denn seit doch mal ehrlich....ihr verletzt euch zum Beispiel im Garten und kommt mit einer blutigen Wunde ohne Termin in die Praxis und seit froh und dankbar direkt in das Behandlungszimmer zu kommen um versorgt zu werden, sodass ihr nicht in ein Krankenhaus fahren müsst. Genauso fühlt ihr euch doch auch besser, wenn sich der Arzt mehr als 10 Minuten mit euch beschäftigt, euch zuhört und versucht Lösungen zu finden.
Und genau das macht einen guten Arzt aus!!!
Die Parkmöglichkeiten sind keinesfalls begrenzt und liegen direkt gegenüber am Sportplatz.
Eine Apotheke findet ihr auch in unmittelbarer Nähe, was für mich das Konzept einer Praxis ziemlich Rund macht.
Die Damen an der Anmeldung, wie auch in sämtlichen Behandlungsräumen geben sich mehr als die größte Mühe jedem zu helfen und schnell wie auch effektiv zu arbeiten.
Hut ab ihr Lieben, trotz des Personalmangels seit ihr wirklich klasse und rennt euch dort Tag für Tag die Füße wund, ohne es an den Patienten aus zu lassen.

Ich werde definitiv in der Praxis als Patientin bleiben, egal wie voll oder unterbesetzt es bei euch sein sollte.
Bei euch werde ich nicht als zahlendes Mitglied, sondern als Mensch gesehen und das ist genau das was ich die Jahre gesucht habe!!!!

Irina S.

Ekelhafte Haltung gegenüber Patienten, ich wurde aus der Raum geworfen, weil ich den Arzt wechseln wollte. Der Arzt hört nicht auf die Beschwerden des Patienten und sagt im Allgemeinen, dass alles in Ordnung sei, und dann schickt mich ein anderer Arzt zu einem MRT mit Verdacht auf einen Tumor! Besuchen Sie diese Ärzte auf keinen Fall!

Monja R.

Ich bin gerade etwas entsetzt über einige negative Bewertungen, die sich mir nicht erschließen wollen. Ich bin ebenfalls Patientin in dieser Praxis und kann dem überhaupt nicht zustimmen.
Empathie und Fürsorge gepaart mit Fachwissen und Kompetenz wird hier noch praktiziert! Das Praxisteam ist immer freundlich und hilfsbereit trotz allem was dort anfällt. Dr Hillebrand ist noch ein Arzt der " alten Garde". Einer, der seine Berufung lebt und das deutlich mehr als viele Andere!
Sicherlich ist es manchmal etwas voll, was in so ziemlich jeder Praxis der Fall ist, und dennoch wird man vernünftig untersucht, es wird sich Zeit genommen und man geht der Ursache auf den Grund.
Ist es nicht DAS was wir wollen...?
Beschwerden sollten an das Gesundheitsministerium weiter geleitet werden, denn durch deren Sparkurs schließen Krankenhäuser und Praxen. Dadurch werden die wenigen, guten Ärzte überrannt und geflutet mit Patienten.... Wie soll das denn gestemmt werden?
Ich kann den Frust einiger verstehen, aber - es ist nicht hilfreich diesen an einer Praxis abzulassen. Dadurch ändert sich nichts an dem System.

Carsten T.

Wir fühlen uns bei Dr. Grüner bestens aufgehoben. Einfühlsamkeit und Kompetenz, gepaart mit einer beruhigenden Ausstrahlung. Ausserdem hat er indirekt schon 2x lebenstettend helfen können.
Zum Empfang: Trotz "Klara" erfolgt immer innerhalb von spätestens 2 Stunden ein Rückruf. Rezepte werden in der Regel schnell bearbeitet.
Ganz ehrlich, in welcher Praxis sieht man Montagmorgens um 8 nur lächelnde Gesichter beim Personal, wenn die Hütte voll ist? Die meisten sind sehr freundlich