Hotel Polo am ZOB - Hamburg

Moritz Röhr

Hotel Polo am ZOB, Hamburg – Eine gemischte Erfahrung
Das Hotel Polo am ZOB in Hamburg bietet eine zentrale Lage, die sowohl für Geschäftsreisende als auch Touristen von Vorteil ist. Die Nähe zum Hauptbahnhof und die gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr sind definitiv Pluspunkte. Zudem fühlte ich mich im Hotel stets sicher.
Leider trübten einige Aspekte meinen Aufenthalt. Die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig, und das Inventar wirkte in einigen Bereichen etwas abgewohnt. Eine Renovierung wäre sicherlich angebracht. Besonders positiv hervorzuheben ist, dass der Fahrstuhl einwandfrei funktioniert hat.
Die Umgebung des Hotels ist sehr belebt, was einerseits für eine lebendige Atmosphäre sorgt. Andererseits ist die Präsenz von Drogenkonsumenten in den Straßen leider nicht zu übersehen.
Fazit:
Das Hotel Polo am ZOB ist eine solide Option für Reisende, die Wert auf eine zentrale Lage legen und nicht allzu hohe Ansprüche an den Komfort stellen. Wer jedoch Wert auf ein modernes Ambiente und tadellose Sauberkeit legt, sollte sich vielleicht nach einer anderen Unterkunft umsehen.
Bewertung: ⭐⭐⭐ (3 von 5 Sternen)
Verbesserungsvorschläge:
* Gründliche Reinigung der Zimmer
* Modernisierung des Inventars

R. S.

Zuerst mal an alle, die die Lage und die Menschen negativ beurteilen, das ist nicht gerechtfertigt. Wer im Umkreis von 250 Metern um den Hauptbahnhof einer deutschen Großstadt ein Hotelzimmer bucht muss das billigend in Kauf nehmen und darf das nicht schlecht beurteilen. Wir haben spontan gebucht und innerhalb einer Stunde das Zimmer bezogen. Es roch alles frisch und Bettwäsche waren total sauber. Ebenfalls Bad etc. Allerdings verwohnt. Alles
Personal mit denen wir zu tun hatten waren extrem freundlich und aufmerksam. Das alles für drei Personen und zwei Nächte für 250 Euro. Dementsprechend 5 Sterne. Okay ich musste einen Junkie vertreiben, der sich gerade eine Stoff spritzte, damit ich meine Auto Tür öffnen konnte.

Daniel Sanches

Direkt am ZOB, von dem her optimal gelegen, wenn man am darauffolgenden Tag mit dem Zug unterwegs ist.

Da würde man bei der Bewertung des Zimmer eigentlich auch Abstriche hinnehmen, aber auf Schimmel im Badezimmer kann man echt verzichten! Ebenso dauerte es etwa 10 Minuten, bis das Wasser unter der Dusche warm wurde, Legionellen lassen Grüssen.

Vielleicht habe ich mit dem Zimmer einfach nur Pech gehabt, aber weiter empfehlen tue ich es definitiv nicht!

Ps: Ich habe noch nie so einen kleinen Fernseher gesehen, schade, dass der ständig geflackert hat

Lovemeas Iloveu

Das Polo Hotel in Hamburg war eine enttäuschende Erfahrung. Das größte Problem war der unglaublich unhöfliche und unzuverlässige Rezeptionist. Als wir etwas später auschecken wollten, versuchte der Rezeptionist, uns 15 Euro pro Stunde für einen späten Auschecken-Aufschlag in Rechnung zu stellen, obwohl in den meisten Hotels nur eine Pauschale von 15 Euro bis 15 Uhr für das Spätauschecken erhoben wird.

Der Rezeptionist zeigte auch ein völliges Fehlen an Wissen und bestand darauf, dass wir alle Informationen auf Booking.com überprüfen müssen, obwohl wir direkt vor ihm standen. Dies führte zu einer unglaublich frustrierenden und unangenehmen Interaktion.

Abgesehen vom schlechten Service war das Hotel selbst ziemlich mittelmäßig.

Ich kann das Polo Hotel niemandem empfehlen, der Hamburg besucht. Es gibt viel bessere Hoteloptionen in der Stadt, die ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und freundlichen, kompetenten Service bieten. Meiden Sie dieses Hotel, wenn Sie einen angenehmen Aufenthalt in Hamburg haben möchten.

Maria Pawlak

Das Hotel ist zwar etwas in die Jahre gekommen, aber die Mitarbeiter waren sehr freundlich und das Zimmer war sauber und ordentlich. Eine Aufbettung würde ich allerdings nicht empfehlen, weil die ausgezogenen Couch ziemlich hart war und auch für einen Erwachsenen zu kurz.

Franz M.

Hotel wurde im TV getestet.
Zu sehen bei Youtube Titel: Flecken vom Körperflüssigkeiten im Hotelbett

Ich finde es schade das die Betreiberin keine Kritik annimmt. Sehen sie selbst.

Pauli Kraus

Preisleistung Verhältnis konnte ich mich überhaupt nicht beschweren Sehr freundlich angestellte das Zimmer waren auch Ordentlich und sauber leider musste beim Standort etwas runter Parkmöglichkeinten wie für Montage Arbeiter mit größeren Auto etwas schwierig gestalten lässt und dazu ein kleinen fussweg auf sich nehmen müsste aber ansonsten sehr zufrieden gewesen und weiter zu empfehlen

Melissa Andrijevic

DRECKIG!!! Mir wurde einfach nur schlecht beim Anblick und Geruch des Zimmers. Als Bonus zur versammelten Dusche gab es Insekten im Bett. Habe storniert und warte immer noch auf mein Geld.