Zum Landsberger Hof - Arnsberg

Kai B.

Super Hotel
Kam am.09.01.24 nicht mehr aus Arnsberg weg dar kein Zug oder Taxi wegen den massiven. Schneefall fuhr. Habe bei einem DB. Einen Hotelgutschein bekommen. Habe dort angerufen und ohne Probleme ein Zimmer bekommen.was die Deutsche Bahn
Komplett bezahlt hatte.
Die Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr höflich. Und nett.
Kann dieses Hotel bedingungslos weiterempfehlen.

Meike K.

Wir hatten zwei sehr schöne Tage in Arnsberg. Das Hotel liegt in der Altstadt, sehr gute Lage. Die Zimmer sind sauber und geräumig, sehr nettes Personal.
Das Frühstück ist ok.

B.

Das Haupthaus ist schön in der Altstadt gelegen. Die Einfahrt zum Parkplatz ist allerdings sehr eng. Das Frühstück war reichlich. Das Personal war bei der Getränkeaufnahme ein bisschen langsam. Wir hatten Zimmer in einem Nebenhaus etwa 200 m vom Haupthaus entfernt. Die Zimmer waren super und sauber. Allerdings gab es dort keinen Aufzug. Wenn man ein Zimmer im 2. Stock hat und noch Gepäck ist es doch ein wenig anstrengend. Für ältere, die nicht mehr gut zu Fuß sind, ist es keine Option.

Amarula 5.

Das Haus wird auf seiner Website besser dargestellt als es in Wirklichkeit ist. Personal lustlos und unprofessionell beim Empfang. Zimmer groß, aber viele Defizite: keine Ablage in der Dusche oder am Waschbecken, Kabel hängen am Wand TV herunter, keine Trinkgläser, alte schwarze Plastikbecher als Zahnputzbecher, verkalkter Wasserkocher mit spärlicher Teeauswahl. Fenster zugig und total dreckig. Draußen stehen noch vor dem Hotel die Gartenmöbel vom Sommer ( habt ihr keinen Keller? ) sieht echt unmöglich aus.
Super Hotelbar, aber keinen Service. Silvester alles verschlossen.
Frühstücksservice total uninteressiert am Gast, Buffet dürftig bestückt mit Discounter Ware.
Das Restaurant selbst super mit Panorama Blick, aber nichts schön arrangiert oder mal irgendwas schick eingedeckt für das Frühstück. Wirkt wie ein Wartebereich am Bahnhof.
Im ganzen Haus keine Atmosphäre!
Komme selber aus der Branche. Dem Hotel fehlt eine richtige Führungskraft vom Fach. Schade, sollte was Besonderes sein über Silvester, war aber ein Flop.

Dörte L.

Wir hatten ein Zimmer im Haupthaus, das zwar groß war, aber die Einrichtung völlig veraltet und in einem schlechten Zustand. Das Lattenrost einer Betthälfte war defekt, die Matratzen waren extrem durchgelegen. Die Duschaufhängung war defekt, im Seifenspender war die Seife mit viel Wasser gestreckt worden. Schade.

S. V.

Guter Standort, inmitten der Altstadt. Der Frühstücksraum im Haupthaus iat sehr gemütlich auch die Dame, bei der wir den Checkin gemacht haben war sehr freundlich.
Leider nicht so toll: Wir kamen gegen 20 Uhr an und unser Zimmer (im Nebengebäude) war eiskalt. Beide Heizkörper (Zimmer und Bad) waren ausgeschalten und dementsprechend war die Temperatur im Zimmer.
Wir hatten Tage vorab gemeldet, dass eine Person Zölliakie hat und um eine glutenfreie Option fürs Frühstück gebeten. Auf Nachfrage bei der Frühstücksbedienung hat diese zunächst nicht verstanden, was gemeint ist und hat danach einfach verneint: sowas hätten sie nicht. Es wurde weder nach einer Lösung gesucht noch irgendetwas angeboten. Sehr schade… War auch leider am 2. Morgen noch so.

Daniela J.

Wir sind spontan hier gelandet, waren nun das 1. Mal da, aber sicher nicht zum letzten Mal.
Das Hotel besteht aus dem Haupthaus wo es auch Essen/Frühstück gibt. Auch ist dort die Rezeption untergebracht. Das Hotel hat aber noch einige Nebengebäude, die fußläufig ein paar Meter durch die Fußgängerzone vom Haupthaus entfernt liegen. Das sollte man bei der Buchung beachten, es wird immer angegeben wo man untergebracht ist.
In unserem Komplex war alles neu saniert/renoviert, das Zimmer ist sehr schön, ausreichend groß, mit einem großen bequemen Bett ausgestattet, einem Schreibtisch mit Wasserkocher, wo man sich fertig gestellten Kaffee machen kann und einem großen Samsung TV. Das Badezimmer war - zumindest in unserem Zimmer - schon fast ein Tanzsaal, ausgestattet mit Wanne, Dusche, Fön. Es war alles super sauber, mit liebe gestaltet und recht ruhig.
Das Frühstück war ausgiebig mehr als reichhaltig und alles toll aufgebaut. Es war auch hier alles sehr sauber, immer alles aufgefüllt, der Service sehr zuvorkommend und absolut freundlich.
Man sitzt angenehm, es ist immer ein Platz zu finden.

Das einzige Manko, was uns aber nicht so gestört hat, ist, dass es zb in unserem Gebäudekomplex keinen Lift gab. Für ältere Menschen nicht so angenehm wenn sie bis in die 2. Etage müssen. Aber es sind nunmal auch ältere Gebäude und ein Kostenfaktor, solch einen Lift nachzurüsten - wenn dann überhaupt umsetzbar.
Die Rezeption und der Speisesaal gehen direkt vom Eingang aus im Haupthotel ineinander über, da könnte man ggf. eine Ständerwand ziehen um beide Bereiche etwas voneinander zu trennen. Kann, muss aber nicht. Man merkt halt nur im vorderen Sitz-Essbereich oftmals, wenn die Eingangstüre auf geht, gerade jetzt zu den kälteren Monaten.

Aber alles in allem hat es uns sehr gut gefallen, wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder.
Vorbehaltlos zu empfehlen.

Rainer N.

Wir waren von dem Zimmer sehr enttäuscht, 96€ für eine Nacht .
Ein sehr kleines Zimmer ca 10 m², Matratze fleckig, kein Matratzenschoner, kein Lattenrost under der Matratze, nur ein festes Brett mit Löchern. Duschabtrennung klemmte auch.
Habe die Beschwerde an der Rezeption vorgetragen.