Orthopädische Gemeinschaftspraxis Dr. D. Ruppert, Dr. U. Watrinet - Meckenheim

M O.

Die Dame am Empfang kurze blonde Haare eine reine Katastrophe sehr unhöflich obendrauf einfach Patienten weg zu schicken trotz akutem Fall finde ich es sehr respektlos obwohl es ne offene Sprechstunde war !!!!!

Es ergibt kein Sinn das ich zuerst zum Hausarzt rennen muss mit einer gebrochenen Hand die ohnehin schon belastet sind auf Grund der Grippe Welle die grad durch geht .
Mir wurde trotzdem von einer sehr guten Arztpraxis in Köln PRAXIS ZENTRUM & KLINIK - Dr. Merkle & Kollegen direkt geholfen. Innerhalb 30 min wurde ich direkt geröntgt 5 min Später kam der Doctor und gab mir eine Rezept zum Sanitätshaus um meine Schiene abzuholen das in grade mal 30 min . Ich musste mit schmerzen von Meckenheim bis nach Brühl fahren um mich behandeln zu lassen vielen dank.
Es geht hier nicht um den Arzt Dr Rupert von ihm hab ich nur gutes gehört . Es geht um die Dame am Empfang (kurze blonde Haare)
Die müsste nochmal geschult werden wie man mit Akutpatienten umgehen sollte und sie sollte lernen respektvoll gegenüber Patienten sein .

Sabrina G.

Absolut empfehlenswert; bin wiederholt mit meinem Kind dort in Behandlung und mehr als nur zufrieden. Habe immer zeitnah Termine erhalten (Kasse) und man nimmt sich Zeit für die Behandlung und die Mutter mit all ihren Fragen. Ganz lieber Arzt und sehr nette Praxis

Christiane E.

Ich bin nun seit mehreren Jahren bei Dr. Ruppert in Behandlung und bin sehr zufrieden. Er ist ein freundlicher, sehr kompetenter Arzt, der auch nicht lange um den „heißen Brei“ redet. Ich fühle mich sehr gut betreut. Das Praxisteam ist nett, hilfsbereit und freundlich.
Die Termine dauern halt etwas länger. Aber das ist eben bei guten Ärzten so. Dr. Ruppert nimmt sich Zeit für seine Patienten. Und jeder Kranke möchte das für sich selbst auch gerne. So muss man auch mal Geduld haben. Aber wichtig ist eben die gute Behandlung und das der Arzt auch zuhört. Dafür warte ich auch mal gerne. Danke

Daisy D.

War mit allen 3 Kindern bereits bei Dr. Ruppert. Er ist freundlich, kompetent und nimmt sich Zeit, alles kindgerecht zu erklären. Die Mädels vorne sind auch noch nie unfreundlich gewesen. Selbst, wenn sie viel zu tun hatten, waren sie immer nett.

Yvonne R.

Dr. Watrinet hat mir in den letzten Jahren sehr geholfen. Seine positive und einfühlsame Art tragen maßgeblich zu meinem Wohlbefinden bei. 🙂 Ich mag ihn einfach sehr!!! Danke, dass Sie stets ein nettes Wort haben.

Aber nicht nur er, auch das gesamte Praxisteam ist stets freundlich und zuvorkommend. Man fühlt sich rundum wohl und gut aufgehoben. Die Mitarbeiterin letztens bedankte sich bei mir obwohl ich eigentlich zu danken hatten. Fand es sehr lieb!

Eda C.

Mein kleiner hat leider einen Mittelfußbruch erlitten. Vom ersten Anruf bis zum letzten Termin, einfach eine super, freundliche, kompetente, vertrauensvolle und zuverlässige Praxis.
Danke Herr Ruppert und Team 🙂

Rachid B.

Die sachliche Kompetenz sehr gut. Der Arzt schaut einem in die Augen wenn er spricht und vermittelt ein gutes Gefühl. Die Dame am Empfang auch sehr höflich und engagiert !

WuSchl

Abends, es macht *knack* und der Fuß tut höllisch weh. Auftreten unmöglich. Verdacht: Mittelfußknochenbruch. Ab ins Krankenhaus, nach 5 Stunden Wartezeit, ohne Untersuchung nach hause gefahren.
Am nächsten Morgen auf Krücken und mit heftigen Schmerzen in die Praxis Ruppert und Watrinet, direkt um 08:00 Uhr. Dort regelrecht angepampt worden, man solle vorher (um 8 Uhr) anrufen, dann hätte man erfahren, dass die Akutsprechstunde erst nach der eigentlichen Sprechstunde stattfindet, also ab 17 Uhr!
Ich bin also mit Schmerzen weggeschickt worden von einer sehr unfreudlichen Kraft am Eingang. Dr. Watrinet ist ein guter Arzt, der hilfsbereit ist aber die Unfreundlichkeit vorne ist schon fast legendär. Schade eigentlich!